新規事業支援
伝統工芸品メーカーK社のグローバルECブランド展開
伝統と革新の融合によるブランド戦略
400年の歴史を持つ伝統工芸品メーカーK社は、職人技術を活かしながら、現代のライフスタイルに合わせた新しい商品展開を模索していました。
work scopeは、伝統工芸品の本質的な価値を保ちながら、グローバル市場で通用するブランディングと、D2C(Direct to Consumer)ビジネスモデルの構築を支援しました。
まず、海外の著名なデザイナーとのコラボレーションにより、伝統技法を活かしながらも現代的なデザインを取り入れた新商品ラインの開発を実施。
同時に、職人の技術や想いを丁寧に伝えるブランドストーリーの構築、SNSを活用したグローバルマーケティング、多言語対応のECサイト構築など、包括的なブランド展開を行いました。
特に注力したのが、製作工程や職人の姿を映像で伝えるコンテンツマーケティングで、伝統工芸品の持つ本質的な価値をデジタルで表現することに成功。
これにより、北米やヨーロッパの富裕層を中心に、プレミアムブランドとしての認知を確立することができました。
デジタルとリアルの融合による顧客体験の創出
オンラインでの販売拡大に伴い、実際の製作現場や職人との接点を求める声も高まってきました。
そこでwork scopeは、バーチャルファクトリーツアーやオンライン職人体験workshop、カスタマイズオーダー会など、デジタルとリアルを組み合わせた新しい顧客体験プログラムを開発。
伝統工芸の世界観を深く理解してもらうと同時に、現代のテクノロジーを活用した新しい購買体験の創出に成功しました。
また、InstagramやYouTubeを活用した定期的な情報発信により、若い世代からも支持を獲得。伝統工芸品の新しい愛好者層の開拓にも成功し、事業の持続可能性を高めることができました。
ECサイトのリピート率は45%を達成し、年間売上は前年比300%増を記録。伝統工芸品の新しいビジネスモデルとして、業界内外から注目を集める事例となりました。